Desarrollo agentes inteligentes conectados a tu ecosistema Microsoft. No solo responden preguntas, sino que actúan: consultan datos, lanzan procesos y ayudan a tu equipo de forma autónoma.
Agente en tu web o Teams que responde preguntas frecuentes, consulta el estado de pedidos en Business Central o CRM y escala al humano solo cuando es necesario. Disponible las 24h sin coste adicional.
↓ 60% en tickets de soporte básicoEl equipo comercial pregunta al agente: "¿Cuánto ha comprado este cliente en los últimos 6 meses?" o "Crea una oportunidad con estos datos". El agente consulta Dynamics 365 y ejecuta la acción en segundos.
CRM accesible por lenguaje naturalEl nuevo empleado pregunta al agente sobre políticas de empresa, beneficios, a quién dirigirse o cómo solicitar accesos. El agente responde usando documentación interna en SharePoint y guía el proceso de alta.
Onboarding autónomo y consistenteEl responsable de planta pregunta: "¿Cuántas unidades tenemos del artículo X?" o "Genera un pedido de compra de 50 unidades". El agente consulta Business Central y ejecuta la acción sin salir de Teams.
ERP más accesible para todo el equipoEl empleado describe su incidencia al agente en Teams. El agente categoriza el problema, busca solución en la base de conocimiento y, si no la encuentra, crea automáticamente el ticket en el sistema de ITSM.
Primera resolución sin intervención humanaEl agente gestiona el ciclo de venta completo de forma autónoma: cualifica el lead en Dynamics 365, lanza comunicaciones personalizadas, crea oportunidades, genera la oferta en Business Central y cierra la venta sin intervención humana. Escala al equipo solo cuando la situación lo requiere.
De lead a venta cerrada, sin intervención manualAsistentes inteligentes en producción, conectados con datos y acciones reales. Se irán publicando con vídeos demostrativos.
Copilot que responde a empleados sobre políticas internas, gestiona tickets de IT y consulta el estado de pedidos directamente desde Teams.
Cuéntame qué procesos repetitivos podría asumir un asistente y diseñamos el agente que mejor se adapta.